La Société Générale ha creado una herramienta para la gestión de cuentas bancarias en línea. Este sistema llamado Logitelnet permite acceder a un espacio de cliente para consultar las operaciones bancarias y realizar otras tareas. En este sentido, muchos clientes se preguntan sobre el proceso a seguir para obtener un extracto de cuenta a través de Logitelnet. Si usted es uno de ellos, lea lo siguiente.
Visualizar y descargar sus extractos a través del servicio Logitelnet
Logitelnet es la nueva herramienta puesta en línea por el banco Société Générale para permitir a los clientes gestionar mejor sus cuentas bancarias. Así, este servicio permite visualizar y descargar sus extractos. En la práctica, para obtener un extracto de cuenta Logitelnet, solo es necesario iniciar sesión en su espacio de cliente a través del sitio oficial del banco.
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A continuación, haga clic en la pestaña « Otros » en el menú para hacer aparecer la sección « Documentos ». En esta página, puede leer la mención « Mis extractos en línea », haga clic en ella. En realidad, el sistema presenta por defecto los detalles de las cuentas bancarias de los últimos 3 meses. Sin embargo, es posible mostrar los extractos antiguos utilizando la barra de búsqueda.
Para obtener una copia (e-documento) de los extractos de cuenta, abra la sección « descargar mis extractos » en la pestaña « Documentos ». El sistema le permite seleccionar la cuenta bancaria correspondiente así como el formato electrónico en el que desea recibir el archivo. También es posible elegir el período que abarca las operaciones bancarias que le interesan.
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Recibir los extractos de cuenta directamente en casa
El sistema Logitelnet ofrece al cliente la posibilidad de consultar directamente sus extractos de cuenta en línea. Además, este servicio permite recibir estos documentos directamente en casa. Para ello, siga las siguientes instrucciones para configurar la herramienta de gestión de cuentas para este fin:
- abra la pestaña « Otros » ;
- seleccione la sección « perfil » ;
- haga clic en « mis datos personales » ;
- haga clic en el ícono « sus preferencias ».
Es en la última sección donde puede notificar su elección de recibir el formato papel de los extractos de cuenta por correo. Así, el banco se encargará de enviar a su dirección postal los detalles de las actividades en sus cuentas bancarias.
Iniciar sesión en su cuenta en Logitelnet
Logitelnet es accesible únicamente a través de la conexión a su espacio de cliente. Así, este es el primer paso que debe dar para obtener sus extractos de cuenta. En este sentido, solo es necesario ir al enlace particuliers.societegenerale.fr para acceder a su cuenta bancaria. Para abrirla, debe ingresar en los campos los identificadores personales.
En general, el banco asigna a cada cliente un código de cliente compuesto por 8 dígitos y un código secreto de 6 dígitos. El primero debe ingresarse en el espacio de identificador y el segundo en el campo de contraseña. Se recomienda verificar que la información ingresada sea correcta antes de validar haciendo clic en OK.
Tenga en cuenta que el banco Société Générale notifica el código de cliente al abrir su cuenta bancaria. En cuanto al código secreto, este se asigna y se comunica al cliente 8 días después de la creación de la cuenta. Con esta información, puede abrir su espacio de cliente para obtener sus extractos bancarios y gestionar sus cuentas.