A Société Générale criou uma ferramenta para a gestão de contas bancárias online. Este sistema chamado Logitelnet permite acessar um espaço do cliente para consultar as operações bancárias e realizar outras tarefas. Nesse sentido, muitos clientes se questionam sobre o processo a seguir para obter um extrato de conta via Logitelnet. Se você faz parte desse grupo, leia o que se segue.
Visualizar e baixar seus extratos via o serviço Logitelnet
Logitelnet é a nova ferramenta disponibilizada pelo banco Société Générale para permitir que os clientes gerenciem melhor suas contas bancárias. Assim, este serviço permite visualizar e baixar seus extratos. Na prática, para obter um extrato de conta Logitelnet, basta fazer login no seu espaço do cliente através do site oficial do banco.
Em seguida, clique na aba “Outros” no menu para exibir a seção “Documentos”. Nesta página, você pode ler a menção “Meus extratos online”, clique nela. Na verdade, o sistema apresenta por padrão os detalhes das contas bancárias dos últimos 3 meses. No entanto, é possível exibir extratos antigos utilizando a barra de pesquisa.
Para ter uma cópia (e-documento) dos extratos de conta, abra a seção “baixar meus extratos” na aba “Documentos”. O sistema permite que você selecione a conta bancária em questão, bem como o formato eletrônico sob o qual deseja receber o arquivo. Também é possível escolher o período que abrange as operações bancárias que lhe interessam.
Receber os extratos de conta diretamente em casa
O sistema Logitelnet oferece ao cliente a possibilidade de consultar diretamente seus extratos de conta online. Além disso, este serviço permite receber esses documentos diretamente em casa. Para isso, siga as instruções a seguir para configurar a ferramenta de gestão de conta para esse fim:
- abra a aba “Outros”;
- selecione a seção “perfil”;
- clique em “meus dados pessoais”;
- clique no ícone “suas preferências”.
É na última seção que você pode notificar sua escolha de receber o formato impresso dos extratos de conta pelo correio. Assim, o banco se encarregará de enviar para o seu endereço postal os detalhes das atividades em suas contas bancárias.
Conectar-se à sua conta no Logitelnet
Logitelnet é acessível apenas através do login no seu espaço do cliente. Assim, essa é a etapa que deve ser primeiro superada para obter seus extratos de conta. Nesse caso, basta acessar o link particuliers.societegenerale.fr para acessar sua conta bancária. Para abri-la, você deve preencher os campos com os identificadores pessoais.
Em geral, o banco atribui a cada cliente um código de cliente composto por 8 dígitos e um código secreto de 6 dígitos. O primeiro deve ser preenchido no espaço de identificação e o segundo no campo de senha. É aconselhável verificar se as informações inseridas estão corretas antes de validar clicando em OK.
Note que o banco Société Générale notifica o código do cliente assim que sua conta bancária é aberta. Quanto ao código secreto, ele é atribuído e comunicado ao cliente 8 dias após a criação da conta. Com essas informações, você pode abrir seu espaço do cliente para obter seus extratos bancários e gerenciar suas contas.
