A Société Générale criou uma ferramenta para a gestão de contas bancárias online. Este sistema chamado Logitelnet permite acessar um espaço do cliente para consultar as operações bancárias e realizar outras tarefas. Nesse sentido, muitos clientes se questionam sobre o processo a seguir para obter um extrato de conta via Logitelnet. Se você faz parte desse grupo, leia o que se segue.
Visualizar e baixar seus extratos via o serviço Logitelnet
Logitelnet é a nova ferramenta disponibilizada pelo banco Société Générale para permitir que os clientes gerenciem melhor suas contas bancárias. Assim, este serviço permite visualizar e baixar seus extratos. Na prática, para obter um extrato de conta Logitelnet, basta fazer login no seu espaço do cliente através do site oficial do banco.
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Em seguida, clique na aba “Outros” no menu para exibir a seção “Documentos”. Nesta página, você pode ler a menção “Meus extratos online”, clique nela. Na verdade, o sistema apresenta por padrão os detalhes das contas bancárias dos últimos 3 meses. No entanto, é possível exibir extratos antigos utilizando a barra de pesquisa.
Para ter uma cópia (e-documento) dos extratos de conta, abra a seção “baixar meus extratos” na aba “Documentos”. O sistema permite que você selecione a conta bancária em questão, bem como o formato eletrônico sob o qual deseja receber o arquivo. Também é possível escolher o período que abrange as operações bancárias que lhe interessam.
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Receber os extratos de conta diretamente em casa
O sistema Logitelnet oferece ao cliente a possibilidade de consultar diretamente seus extratos de conta online. Além disso, este serviço permite receber esses documentos diretamente em casa. Para isso, siga as instruções a seguir para configurar a ferramenta de gestão de conta para esse fim:
- abra a aba “Outros”;
- selecione a seção “perfil”;
- clique em “meus dados pessoais”;
- clique no ícone “suas preferências”.
É na última seção que você pode notificar sua escolha de receber o formato impresso dos extratos de conta pelo correio. Assim, o banco se encarregará de enviar para o seu endereço postal os detalhes das atividades em suas contas bancárias.
Conectar-se à sua conta no Logitelnet
Logitelnet é acessível apenas através do login no seu espaço do cliente. Assim, essa é a etapa que deve ser primeiro superada para obter seus extratos de conta. Nesse caso, basta acessar o link particuliers.societegenerale.fr para acessar sua conta bancária. Para abri-la, você deve preencher os campos com os identificadores pessoais.
Em geral, o banco atribui a cada cliente um código de cliente composto por 8 dígitos e um código secreto de 6 dígitos. O primeiro deve ser preenchido no espaço de identificação e o segundo no campo de senha. É aconselhável verificar se as informações inseridas estão corretas antes de validar clicando em OK.
Note que o banco Société Générale notifica o código do cliente assim que sua conta bancária é aberta. Quanto ao código secreto, ele é atribuído e comunicado ao cliente 8 dias após a criação da conta. Com essas informações, você pode abrir seu espaço do cliente para obter seus extratos bancários e gerenciar suas contas.